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Politicas - Terminos - Cookies

Introducción

En Acromu, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

Recopilación de Información

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos propósitos con el fin de proporcionarle y mejorar nuestro servicio:

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos:

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Condiciones Generales de Compra

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de finalizar su pedido.

1. Proceso de Compra

Para realizar una compra, deberá seguir el procedimiento de compra online y aceptar el pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido ("Confirmación de Pedido").

2. Precios y Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades en el suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

Los precios en el sitio web incluyen IVA pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Envíos.

3. Entrega

Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los productos/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en el sitio web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

4. Imposibilidad de Entrega

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicando dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo.

5. Transmisión del Riesgo y la Propiedad

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío.

6. Precio y Pago

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. Aunque intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.

7. Política de Devoluciones

Si usted considera que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, donde le indicaremos la forma de proceder.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

8. Aceptación de Términos al Comprar

Al hacer clic en 'comprar', el usuario confirma que ha leído y comprendido las características, componentes y garantías descritas en la ficha del producto.

Terminos de usos - Contenidos

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